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Atendimentos pastorais

Marcar uma conversa com o pastor ficou simples.

Cada pastor define seus horários. A pessoa escolhe o tipo de atendimento, com quem e o horário por um link, confirma o celular e recebe a confirmação por WhatsApp e e-mail. O atendimento já fica ligado ao perfil dela.

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Painel de atendimentos do dia com confirmados e solicitados, ao lado da escolha de horário no celular
Pastor conversa com um casal na sala de atendimento da igreja, com café e uma Bíblia sobre a mesa
Tela de agendamento de atendimento pastoral com horários livres

O que sua equipe faz com isso

Disponibilidade de cada pastor

Dias e horários da semana, modelos prontos e bloqueio de férias e viagens.

Agendamento pelo link

A pessoa escolhe o atendimento, com quem e o horário pelo celular.

Agenda pessoal conectada

O pastor cola o endereço do Google Agenda, Outlook ou iCloud, e os horários ocupados somem da marcação.

Presencial, online ou em casa

Cada tipo define o local: presencial, online com link, telefone, visita em casa ou escolha do pastor.

Avisos por WhatsApp e e-mail

Pedido recebido, confirmação, lembrete, remarcação e cancelamento, com o link para mudar.

Reconhece quem já é da igreja

O agendamento é ligado ao cadastro existente.

Agendar por alguém

A secretaria marca em nome da pessoa, pela agenda ou pelo perfil.

QR Code para divulgar

Baixe o QR Code do link e compartilhe no WhatsApp com um toque.

No perfil da pessoa

Os atendimentos aparecem no histórico, com cuidado extra no que é pastoral.

Veja como funciona

Telas ilustrativas, com dados fictícios, do que a equipe e as pessoas veem.

  1. Tela Minha disponibilidade com horários por dia da semana, bloqueio de férias e regras do tipo Aconselhamento
    1Horários e regrasO pastor marca os dias e horários, bloqueia as férias e define duração, intervalo, antecedência e se aprova cada pedido.
  2. Tela Seu calendário com endereço secreto do Google Agenda conectado e eventos da igreja que bloqueiam horários
    2Agenda pessoal conectadaCompromissos do Google Agenda, Outlook ou iCloud e os eventos em que ele serve tiram o horário da marcação.
  3. Página pública de marcação em três passos: tipo de atendimento, com quem e horário
    3A página de marcaçãoA pessoa escolhe o atendimento, com quem quer conversar e um horário livre, sem troca de mensagens.
  4. Mensagens de confirmação e lembrete no WhatsApp e e-mail de atendimento confirmado
    4Confirmação e lembreteWhatsApp e e-mail avisam a pessoa e o pastor, com o link para ver, remarcar ou cancelar.
  5. Página Seu atendimento com confirmar presença, remarcar, cancelar e adicionar à agenda, e os tipos de local
    5A página da pessoaEla confirma que vai, troca o horário, cancela ou salva na agenda do celular. Mudanças pedem o código do celular.

Na prática

Um pedido de aconselhamento, do link à conversa

  1. 1SegundaO Pr. André marca as tardes de terça e quinta, bloqueia as férias de dezembro e conecta o Google Agenda.
  2. 2TerçaO link de marcação vai no grupo da igreja. O Rafael escolhe Aconselhamento, quinta às 15h, e confirma o celular com um código.
  3. 3TerçaO pedido aparece em Pendentes. O pastor confirma, e o Rafael recebe a confirmação por WhatsApp e e-mail.
  4. 4QuartaChega o lembrete com o link para remarcar ou cancelar, se precisar.
  5. 5QuintaDepois da conversa, o pastor conclui o atendimento. As notas ficam protegidas e só quem tem permissão lê.

O que muda para a equipe

Pastores

A agenda pessoal bloqueia os horários sozinha, e o cuidado pastoral fica em sigilo.

Secretaria

Quem liga pedindo um horário é atendido na hora, sem recado no papel.

Liderança

Líderes e diáconos também podem atender, cada um com seus horários e tipos.

Como começar

  1. 1Crie os tipos de atendimentoAconselhamento, visita, batismo: com duração, local e aprovação.
  2. 2Cada pastor define a disponibilidadeEscolha um modelo de horários, bloqueie datas e conecte a agenda pessoal.
  3. 3Ligue o link de marcaçãoDivulgue pelo WhatsApp, no mini-site ou com o QR Code no mural.

Perguntas frequentes

A pessoa precisa criar uma conta?

Não. Ela informa nome e celular. Quando o tipo de atendimento pede, confirma o número com um código de 6 números.

O pastor usa o Google Agenda. Funciona?

Sim. Ele cola o endereço secreto do Google Agenda, do Outlook ou do iCloud. Só o dia e a hora dos compromissos são guardados, nunca o título. O Google pode levar até um dia para mostrar mudanças.

Quem vê o motivo do atendimento?

Nos atendimentos de cuidado pastoral, o histórico da pessoa mostra um título genérico, e as notas do pastor só abrem para quem tem permissão, com registro de quem leu.

E se a pessoa faltar?

O pastor marca a falta, e a pessoa pode receber uma mensagem de acolhimento com o link para escolher outro horário.

Dá para atender online ou por telefone?

Sim. Cada tipo de atendimento define o local: presencial, online com link, telefone, visita em casa ou escolha de quem atende.

Disponível a partir do plano

Essencial

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